CORSI E FORMAZIONE INFORMATICI
Qual è l’obiettivo di questo servizio?
Offrire supporto informatico personalizzato con un approccio altamente mirato tramite sessioni individuali e/o di gruppo.
Cosa propongo con questo servizio?
Programmi di supporto e consulenza tecnologici modellati su misura, in ogni aspetto, e il più possibile “al passo con i tempi”.
Le modalità di erogazione sono, in particolare, corsi collettivi di livello base, medio e avanzato e/o sessioni individuali e personalizzate a domicilio.
Uno dei punti di forza di questo servizio è il connubio fra esperienza decennale in ambito sociale e relazionale e esperienza ventennale in ambito tecnico-informatico, che permette di adottare un approccio multi-disciplinare, modellando il servizio di supporto tecnologico sul target di riferimento, con notevole capacità di adattamento alle esigenze e ai linguaggi altrui.
In che modo viene svolto questo servizio?
I corsi o le singole lezioni possono essere svolte sia in presenza sia da remoto a seconda del tipo di richiesta e delle esigenze espresse dal cliente.
Cosa include questo servizio?
Il servizio offerto include:
- raccolta esigenze di supporto e relative alla formazione richiesta del cliente;
- definizione di un programma personalizzato per lezioni singole o per pacchetto di lezioni, modellate su misura;
- definizione modalità di erogazione delle lezioni a scelta tra modalità a domicilio e/o da remoto (lezioni online). Possibile anche modalità ibride a domicilio e da remoto;
- analisi e assistenza, rapide e professionali, per individuare e risolvere i problemi hardware (che non richiedono riparazioni elettroniche) e software, in modo da ripristinare la piena operatività dei tuoi dispositivi;
- presentazione del programma concordato e definizione di un calendario di massima delle lezioni concordato con il cliente;
- erogazione delle lezioni secondo il programma e il calendario concordato con il cliente;
- massima cura e attenzione dei tuoi dati.
Quali sono le varie fasi delle attività fornite con questo servizio?
Il servizio offerto prevede lo svolgimento di attività preliminari, esecutive e a posteriori per garantire il raggiungimento degli obiettivi nel minor tempo possibile. Le attività svolte sono suddivise in tre macro-fasi descritte brevemente di seguito:
1) Descrizione e raccolta informazioni relative alla situazione attuale e alle esigenze del cliente.
2) Analisi dei dati raccolti e definizione del progetto completo di passi operativi e dettagliati.
3) Svolgimento corso di formazione e/o sessioni di supporto personalizzato come da progetto.
Hai bisogno di maggiori informazioni?
Se hai bisogno di maggiori informazioni riguardo a questo servizio o vorresti semplicemente una consulenza tecnica su un problema informatico specifico o anche solo un parere tecnico su una questione di carattere informatico, non esitare a contattarmi tramite il modulo di seguito. Il primo contatto e la prima consulenza di carattere generale sul problema da affrontare sono, e resteranno sempre, senza impegno per entrambi e completamente gratuiti.
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